На базе «КЭР-Инжиниринг» создан Сервисный центр компании «Прософт-Системы».
Статус «КЭР-Инжиниринг» «Партнёр - системный интегратор в рамках реализации проектов на базе ПТК RedKit» подкреплен открытием сервисного центра на территории Республики Татарстан.
Сервисный договор включает оборудование и программное обеспечение линейки продукции «АВТОМАТИЗАЦИЯ ПОДСТАНЦИЙ И ЭНЕРГОСИСТЕМ» ООО «Прософт-Системы»:
- Многофункциональный контроллер ARIS-11xx
- Контроллер ячейки ARIS-22xx
- Многофункциональный контроллер ARIS-28xx
- Контроллер присоединения 110-750 кВ, с функцией АУВ, КСЗ и резервных защит ARIS-42xx
- Коммуникационный контроллер ARIS-4810
- Коммуникационный контроллер ARIS CS-L
- Промышленный сервер ARIS-68xx
- Модуль дискретного ввода TS220E
- Модуль дискретного ввода ТS32
- Модуль телеуправления TC4
- Модуль дискретного вывода TC32
- Программный комплекс REDKIT SCADA 2.0
Услуги сервисного центра:
Оборудование
- услуги по гарантийному и не гарантийному ремонту оборудования, включая выполнение работ на территории Заказчика
- подбор и замена запасных частей со склада ООО «КЭР-Инжиниринг»
Программное обеспечение
- обновление программного обеспечения контроллеров на ОСРВ "Нейтрино"
- перевод REDKIT SCADA на операционную систему Astra Linux и дальнейшее обновление / сопровождение ПО
Сопровождение систем
- выезды на объекты Заказчика для проведения работ по сервисному техническому обслуживанию
- аварийно-восстановительные работы, диагностика, выявления и устранение причин неисправности
- шеф-монтаж и шеф-наладка
Консультационные услуги
- информационная поддержка персонала Заказчика по продукции ООО «Прософт-Системы»
- выдача рекомендаций для обеспечения надежной работы оборудования